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KADODE(カドデ) の口コミ・評判、サービスの紹介

引っ越しや大掃除の場面で頼りになる不用品回収業者は、なるべく評判の良い業者を利用したいものですよね。今回はKADODE(カドデ)の口コミを紹介し、評判の良し悪し、利用する上での注意点などを解説していきます。
KADODE(カドデ)のサービスの詳細や料金などについても解説していますので、ぜひ最後まで読んで参考にしていただければと思います。

KADODE(カドデ)とは

KADODEは、全国を対応エリアとしているチェーンの不用品回収業者です。様々な不用品トラブルに対応する体制が整っていることもあって利用者がかなり多い人気の業者です。

KADODE(カドデ)公式ページ

ヒカレックに投稿された
KADODE(カドデ)の口コミ評価17件の総合評価

2/5

料金
悪い評価1.1
対応の早さ
普通の評価3
サービスの質
悪い評価1.8
みんなの口コミを見る
見積もり方法
見積もり方法
運営会社
ADW株式会社
所在地
1060032東京都港区六本木6-1-20
電話番号
0120‭-966-926
受付時間
24時間

安心・安全の不用品回収を約束

地域を選択すると、そのエリアのヒカレック認定業者を探すことができます。
サイトのおすすめ基準を満たした業者だから安心!
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KADODE(カドデ)の口コミ・評判

カドデさんは見積もりの時にお伝えしていた内容から当日までに回収してもらう不用品が増えたことをお伝えしても、嫌な顔ひとつせず対応してもらえました。事前に案内いただいていた時間よりも早く終わって、スケジュール的にも大変助かりました。

不用品の量が多く、作業時間が長くなるかも知れないと心配していましたが、予想よりも遥かに早く回収して頂きました。スケジュールに余裕がなく、立ち合いできる日も限られていた中でしたが、お問い合わせしてから次の日には回収に来てくれたので助かりました。

冷蔵庫やベッドなど重いものを回収してもらった。マスクもしっかりしていたので、信頼できるスタッフさんだった。私はWebで見積するのではなく現地見積もりしてもらったので、当日にそんなに料金の差は出なかった。現地見積もりしてもらってきちんと説明を受ければ問題なく利用できると思う。

愛想とか対応とかは良かったですが、とにかく値段が高い。普通に市町村に回収してもらった方がいいです。(Googleマップレビュー)

予約していた時間より20分の遅刻をされましたが、連絡はありませんでした。事前の見積もりよりも倍近い料金になると言われましたが、なにかと理由をつけて高く請求しようとしているような印象でした。後日、他の業者にお願いしたところ、こちらで8万円だった見積が8800円で回収いただきました。(ゴミナビ)

賛否が分かれるKADODEの口コミ

KADODEの口コミは高評価のものも低評価のものもかなりの数投稿されており、賛否分かれているという印象でした。全国に出張対応していることもあり、利用者が多いため、KADODEのサービスに対する満足度も人それぞれ分かれているようです。

特に見積もりの取り方によって満足度が左右されていることが多いと思われます。WebやLINEで簡単に見積もりを取ってもらうこともできますが、できれば現地で見積もりをとてもらった方が安心です。

スタッフさんに現物や現場の状況を見てもらうので後から請求額が上がるケースも少なく、スタッフさんの態度・親切さも確認することができるのでおすすめです。

また、店舗によって対応するスタッフさんや細かい対応マニュアルが異なると思われるので、実際に問い合わせてから利用を検討するのがおすすめです。電話や訪問見積もりでの印象が好感触だったら、前向きに利用を検討してみるといいでしょう。

東京の不用品回収業者

KADODE(カドデ)と同じく東京を対象に不用品回収を行なっている不用品回収業者をまとめています。是非、東京で優良な不用品回収業者を探されている場合には比較・検討してみてはいかがでしょうか。

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KADODE(カドデ)のサービスを分析!

KADODEについて、口コミ・評判とともに事前に把握しておきたいサービス内容の詳細を紹介していきます。

単品から大掃除まで利用できる不用品回収

KADODEの目玉サービスは不用品回収です。KADODEでは単品の不用品回収から大型トラックに積みきりの大掛かりな回収まで幅広く対応しています。

自治体では回収してもらえないリサイクル家電やバイクなども一括で処分できる点が魅力です。ゴミの分別もKADODEのスタッフさんが行ってくれるので、事前準備などは必要なく、ゴミ屋敷のようになっているお部屋からも問題なく回収してもらうことができます。

リユース可能品は買取

KADODEでは、回収から絵画絵への輸出・再販までのルートを自社で整えているため、買取も積極的に行っています。買い取りたい商品は多岐に渡りますが、ホームページでは次のような品目がピックアップされていました。

  • テレビ・モニター
  • 冷蔵庫・洗濯機
  • 電子レンジ・炊飯器
  • 掃除機
  • 貴金属

ここで挙げた家電は製造から5年を過ぎた製品でも状態によって買取の対象となることがあるようなので、これらの回収を依頼する場合は見積もりと一緒に査定をお願いしてみるといいでしょう。

ゴミ屋敷清掃

KADODEでは、ゴミ屋敷と呼ばれるような散らかった家、汚れてしまったお部屋や倉庫の清掃も頼むことができます。ゴキブリなどの害虫が沸いている場合や、悪臭がしている場合でも問題なく依頼することができます。

先ほど紹介した不用品回収とセットで利用されることも多く、清掃とゴミの分別をしてもらい、要らないものを回収してもらうという利用方法が人気です。

見積り及び作業に来たスタッフの態度が悪い。説明も一切ないし、金額も全然安くない。

KADODEの不用品回収の料金

KADODEでは基本的にトラック積み放題のパックプランが案内されています。

カゴ車パック 10,000円
軽トラックパック 15,000円
2t平車パック 30,000円

ちょっとしたお片付けにはカゴ車〜軽トラックパック、一人暮らしのお部屋からの不用品処分なら2t平車パックが目安です。もちろんこれ以上の規格のパックもあるので、気軽に相談してみるといいでしょう。

お得で対応力バツグンの「まごころパック」

KADDOEの料金プランには、「まごころパック」という独自のシステムがあります。まごころパックは上で紹介した各プランに組み合わせて使える追加パックです。

通常であれば規定の体積から超過した場合、プランが変更になり費用が余分にかかってしまいますが、もとのプランから変更することなく超過分のみ小刻みな料金の追加で対応してもらえるというものです。必要な量だけまごころパックを追加することにより、最適な料金で処分することができます。

例:軽トラックパックの規定量よりゴミ袋1袋分オーバーした場合

軽トラックパック 15,000円
まごころパック1つ追加 1,000円
合計 16,000円

KADODE(カドデ)の利用手順

KADODEを実際に利用する際の手順を解説していきます。

まずは問い合わせ

KADODEに問い合わせるところから始まります。問い合わせ方法は電話、メール、LINEで受け付けており、お好きな方法で問い合わせてみましょう。電話が1番スピーディに話が進むので、即日での訪問を希望する場合は電話がおすすめです。

見積もりの概算を出してもらう

メールや電話で問い合わせをしたら、その場で回収料金の見積もり概算を出してもらうことができます。この見積もり金額を参考に、KADODEのサービスを利用するかを検討します。

ただし口コミからも分かるとおり、電話やメールでの見積もりだと正確な金額が出にくく、回収を予約した当日になって料金が上がってしまうリスクがあります。トラブルを避けるためにも、スケジュールに余裕がある場合は現地に訪問してもらって見積もりしてもらうのがおすすめです。

回収を予約

見積もり金額に納得できたら、回収を予約します。KADODEは24時間年中無休で予約を受け付けているため、「夜しか時間がない」「休日しか時間がない」という方にも安心です。

支払い

回収作業が終わったら提示されていた料金の支払いに移ります。現金とクレジットでの支払い方法に対応しています。買取対象の不用品があった場合は、作業料金と買取料金の差額を支払うという形になります。

KADODE(カドデ)に関するよくある質問

処分量が少なくても大丈夫ですか

処分したい不用品が1点から対応してくれます。単品ごとの回収料金もしっかり設定されているので、ホームページを確認するか問い合わせて聞いてみるといいでしょう。

見積もりに来て、そのまま回収してもらうことはできますか?

現地見積もりからそのまま回収を頼むこともできます。問い合わせ時に当日そのまま回収してほしいという旨を伝えれば、相応の人員とトラックを用意して現地に来てくれます。1日で済ませてしまいたい場合は、気軽に相談してみましょう。

分別は必要でしょうか

回収してもらうゴミの分別は基本的に必要ありません。分別作業が必要なければその分時間は短くなるというメリットがあります。灯油や火器製品などの危険物は分別しておくといいようです。

KADODE(カドデ)の特筆すべき魅力

カドデのサービスについて紹介してきましたが、他業者と比較して特筆すべき強みをまとめていきます。業者選びに迷っている方は参考にしてみてください。

KADODE 他の業者
即日・24時間対応 予約は翌日以降、営業時間内での予約
カスタマイズできるプラン 限られたプラン
買取対象の品が多数 買取には非対応
全国対応 対応エリアが限定的

即日・24時間対応

用品回収業者の中には8:00〜20:00くらいの営業時間があり、その時間内でしか予約できないところも多いですが、KADODEは24時間営業で、即日での訪問に対応しています。つまるところいつでも予約、見積もりを頼むことができるということなので、お仕事などで時間が取れないという方も利用しやすくなっています。

全国対応

KADODEは沖縄や北海道を除く全国のほとんどの都道府県に支店を持つチェーン業者なので、利用できる地域が広いのは魅力的です。多くの不用品回収業者は拠点がある県と隣接する数県ほどの限定的なエリア対応なので、気になっても頼めないということが少なくありません。

KADODEの対応エリアを見る

全国展開の人気業者KADODEを賢く使おう

今回は不用品回収業者KADODEの口コミ・評判やサービスの詳細について紹介してきました。利用者は不用品回収業者の中でもトップクラスに多く、人気は確かなようです。その分寄せられる口コミは高評価ばかりという訳にはいきません。

回収を依頼するにあたって、私たちがきちんと見積もり内容を伝えること、自分に合ったサービスか検討することが何より大事です。トラブルを避けるため、今回解説した手順に沿って、サービスの説明を詳しく聞きながら利用を検討してみてください。

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KADODE(カドデ)の口コミ

評価悪い評価1.3/5

料金
1 star
対応の早さ
2 star star
サービスの質
1 star
回収品目
冷蔵庫、テレビ、洗濯機etc
金額
80000

引っ越しの際の不用品回収ののため予約。 電話でテレビ1台いくらなどの目安を何度か聞きましたが、答えていただけませんでした。その時点で非常に不安を覚えました。 予約した後のキャンセルもできないと言われましたが、急いでいたため予約してしまい、当日言われた金額が8万円。 想定していた金額より遥かに高かったため、帰っていただき、その後市の委託業者にお願いしたら、7000円で全て回収していただけました。 ぼったくりの悪徳業者です。

評価悪い評価1.3/5

料金
1 star
対応の早さ
2 star star
サービスの質
1 star
回収品目
50型テレビ
金額
未定

忙しいと理由で即断られました。24時間365日をアピールしててどうゆう事?忙しいのはこちらも同じで、日時は都合に合わせますと言いながら断るのならそんなアピールポイントはホームページから消して欲しい。

評価悪い評価1.0/5

料金
1 star
対応の早さ
1 star
サービスの質
1 star
回収品目
ベッドフレーム・マットレス
金額
5万

予約時について▶︎大体の値段を知りたかったのですが、電話口で答えられないのでサイトを見て参考にしてくれとのこと。ベッドフレームとマットレスだけなのでサイトに書いていた軽トラの量で大体1万円〜で認識していました。 当日▶︎午前中9:00-12:00の3時間枠で予約していたにも関わらず、12時過ぎても来る30分前の連絡もなし。こちらから電話して30分後にようやく、今から行きますんでとのこと。 それからいざ見積もり、来たのはスタッフ1人、ベッドフレームがあるのにも関わらず工具も何もなし。見積もり金額はなんと5万円。・軽トラに入り切らない・トラック手配代/人件費等々理由を並べて値段を出してきました。 しかも、ベッドフレームを解体せずそのまま持っていこうとしていました。マンションのエレベーターにも絶対乗りませんし、無理やり乗せようとしてマンションに傷や凹みを付けたらどうするつもりなのでしょうか。ここで不信感がマックスになり、やっぱいいです、とお断りしました。 あとから調べると、悪い口コミがいっぱいで、忙しいのを言い訳にせず先に確認しておけばよかったなと後悔してます。。

評価悪い評価1.3/5

料金
1 star
対応の早さ
2 star star
サービスの質
1 star
回収品目
一人用冷蔵庫、4.5キロ洗濯機2点
金額
24000

ホームページでみて電話した時一人用の冷蔵庫、洗濯機、小さいテレビなら軽トラックでキャンペーンで1万円という事だったのでお願いしたところ、実際、2トントラックで来て金額が4万1000円と言われて目が点になりました。 何がどうしたらこんな値段にと金額の詳細を聞きました。軽トラックではなく2トントラックで来たので2万円プラスリサイクル料金1点7000円ですと言われました。14型の小さなテレビも7000円という事だったので取りやめました。 ホームページにはリサイクル料金の事は何も書いてなく1万円でやってくれると思っていたので驚きしかなかったです。 でもテレビをやめても3万3千円と言われ、そんなにも待ち合わせがなかったのでお金を下ろしに行くことに。 でも納得いかなくお金を渡す時、この2点なら軽トラックでも充分運べる量ですよね?と言ったところでは値段を下げますと3万3000円から2万4千円に値下げしてくれましたが、1万円と言われこの業者にお願いしたのだけど騙された感しかありません。 業者の言い分もお客様の他にも物を乗せるのでこの大きさで来てますと言われたのですがおかしいですよね? 他に人の荷物のために2トントラック出来たのでキャンペーン割りの2万円ですって。他の人の荷物は関係ないですよね? こちらの会社は悪徳業者なのでしょうか? もう絶対に頼む事はないと思います。 とても腹が立ってます。とても最悪な業者でした。

評価悪い評価1.3/5

料金
1 star
対応の早さ
2 star star
サービスの質
1 star
回収品目
ダブルベッド
金額
22000円

ダブルベッドを回収してもらいました。 元々9時〜12時の予約だったのに、当日9時過ぎに電話が来て、前のお客さんの荷物が多すぎて1度戻りたいため、13時〜15時にしてくれと言われました。 こちらは朝急いで準備して午前中空けておいたのに…。 そして13時をすぎても来ず、連絡してみると14時頃になるとのこと。 だったらその旨連絡してこいと思いました。 作業はテキパキと行っていましたが、シート等何も敷かないのですね。 ジョイントマットに傷をつけられました。 最後1つだけ部品が残ってて、残ってますと言ったら「それはベッドの部品じゃないので回収できません。」と。。 いや、ベッドの部品ですと言ったら「あぁ…」と渋々持っていきました。 領収書も何もなく2万2千円持っていきました。 そしてエレベーターで下へ降りると、なんとエレベーターの横に渋々持っていった部品とその他の部品合計3点が置いたままに…。 フリーダイヤルに電話し状況を伝え、作業員から電話が来て取りに来させ、持っていかせました。 色々と最低。 会社的にもかなりグレーだしもう絶対頼まない。

評価悪い評価1.0/5

料金
1 star
対応の早さ
1 star
サービスの質
1 star
回収品目
段ボール
金額
10万

コールセンターから指定された午前の時間には訪れず、電話したところ「あと1時間以上は行けないですねー」と17時の時点で言われました。 翌日も忙しいのでこられない、うち全国展開してる大手なんでねーー。お金積んででも来て欲しいって人沢山いるんすよ。 ですって。コールセンターに電話しましたが、折り返しは無しです。困っている人の足元を見てふっかける最悪の業者です

評価悪い評価2.3/5

料金
1 star
対応の早さ
5 star star star star star
サービスの質
1 star
回収品目
衣装ケース、ゴミ箱
金額
70000

トラック満タンになってないのにもう積めないと言われてガッカリ。 軽いものばかりで重量も、そんなに行ってないはずなのに。 一度で何件も周りたいのでしょうが、もう少し持っていってくれてもよかった。 急いでいたから勉強代ですね。

評価悪い評価2.7/5

料金
1 star
対応の早さ
4 star star star star
サービスの質
3 star star star
回収品目
デスク、イス二脚、その他雑ゴミなどゴミ袋10袋ほど
金額
40000

ネットから軽トラック一台分でWEB割引されて10000円と見たのでLINEからお願いしました。 LINEの返信も早く当日までは良かったのですが、ホームページの内容とは全く違いました。 金額も、記載内容とは全く違う料金で結局トラックに一台に満たない量で40,000円でした。 クレジットカードは使えないと言われ、買取もできないむしろ料金加算となりました。仕分け不要と書いてあるのに仕分け料金もかかりました。 担当の方に聞くと女性社員も1人しかいないと言っていて、70%女性ということは嘘でしょうか? 詐欺業者としか思えません。 それくらい料金がかかるならそう記載しないとトラブルになると思います。とにかく気分が悪かったです。 早いし、安いように思いますが絶対おすすめしません。もっといい業者があります。 悩まれている方は違う業者をご検討ください。

評価悪い評価3.0/5

料金
2 star star
対応の早さ
5 star star star star star
サービスの質
2 star star
回収品目
座椅子、木製本棚、旅行キャリーバッグ
金額
40000

電話で申し込みした際に料金パックの存在を知らず、廃品する物と回収日の相談をし、当日の回収の折りに最初50000円と消費税込みの値段を提示されました。 ちょっと高いなぁと相談するといきなり40000円まで下がりました。何か腑に落ちなかった為、後から業者のページを確認すると物に対して料金パックは20000万以下で出来ると分かり、ちょっと凹みました。 前もってよく調べなかった自分の落ち度が多分にあった為に強くは言えませんが、ぼったくられたような感じになるのは結構悲しいです。 今回は高い授業料と思い、次回同じようなケースがあれば、料金パックをしっかり把握した上で対応するか、市町村の回収を利用しようと思います。

評価悪い評価2.3/5

料金
2 star star
対応の早さ
3 star star star
サービスの質
2 star star
回収品目
シングルベッド、棚、デスク、椅子2脚、テレビ、+α
金額
4万前後

LINEで見積もりをお願いしました。 引き取ってほしいものの一覧を送りましたが、実際に見てみないと見積もりできないと言われました。(見積もりの意味とは) 当日別の業者にも見積もりをお願いしていたのですが、そのこと(そちらは見積もりで3万弱)を伝えると、急に安すぎる業者は不法投棄しているやら、不法投棄していたらお客さまが罰せられますよ、などとずっと脅すようなことを言われました。正直不快でした。 もちろんお断りしました。(お願いした業者の3万が安いわけではないですが……) 今回は引っ越しまで時間がなかったので業者にお願いしましたが、今後は市や区の粗大ゴミ回収を利用します。

評価悪い評価3.7/5

料金
1 star
対応の早さ
5 star star star star star
サービスの質
5 star star star star star
回収品目
洋服ダンス✕2 ちゃぶ台✕1 事務机✕1 その他倉庫内の不要品など
金額
250000円

倉庫内のなどの不要品、家族の遺品など整理していて、使わないものは持っていって頂けたらと思い、ネットで調べて、一番上に出てきたのでカドデさんフリーダイヤルに連絡しました。 対応はとても良く、連絡当日来てくださったのですが、全部で2トントラックに乗るくらいの量にもかかわらず25万円と言われてびっくり(@_@;)!! ネットでの金額と違いすぎて、家族で唖然としてしまいました。 父が、思ってた金額と違いますのでもう結構です、とお断りすると、15万円までなら値下げできますとの事…なんだそりゃ… それにしても高いので、お断りしました。 違う業者さんにご連絡したところ、全部で5万5千円でした。 ただ、電話対応や、トラックで来てくださったスタッフの方は、とても優しく清潔感があり感じが良かったです。 私がお金持ちなら頼んだかもしれません!笑

評価悪い評価2.7/5

料金
1 star
対応の早さ
4 star star star star
サービスの質
3 star star star
回収品目
学習机 二段ベッドの、1段
金額
40000

領収書いりますか?と、聞かれました。 は??ですね。 値段も高いと思います。 戸建て2階から搬出なので 足元見られた感ですね

評価悪い評価1.3/5

料金
1 star
対応の早さ
2 star star
サービスの質
1 star
回収品目
洋服ダンス、本棚、ルームウォーカー、ベッド
金額
130,000円

これだけの荷物で130,000円と言われました。しかも当日に。結局、トラックがいっぱいで今日は持って行けないなどと言い始めたのでお断りしました。バイトみたいな若い男性二人できて、会社名も名乗らず、名刺も無し。 暮らしのマーケットで他の業者に変えて、これに小さな箪笥やベッドもう一台、ソファ、小さな家電数台を加えて30,000円でやってもらいました。

評価悪い評価1.0/5

料金
1 star
対応の早さ
1 star
サービスの質
1 star
回収品目
電子レンジ他
金額
50000

ネットで見たパックは2万円 現地で作業前に3万円 荷物を積み込んで請求されたら5万円 悪質な詐欺業者なので皆さん申込みする際にはご注意を。

評価悪い評価2.0/5

料金
1 star
対応の早さ
4 star star star star
サービスの質
1 star
回収品目
カーペット、キャットタワーなど
金額
電話見積もりでは1万円(SSパック想定)、現地見積もりで4万円、交渉して現金1万円でした

対応は早かったです。 WEBにてお問合せして翌日に見積もり+回収にきてくれました。 ただ、電話見積もりではWEB割を利用して1万円くらいといわれていたのに現地での見積もりで4万円と跳ね上がりました。 担当の方がスマホをちらっと見ただけで「上司的には3万円くらいまでなら下げられると…」と伝えてきて、よくある演技が入りました。 電話+WEB割のことを追求すると「現金で1万円なら…」とさらに下がりました。 元々クレカ払いをするよう電話で伝えていたのでソコも確認すると「クレカ払いだと手数料がかかる」と正直に教えてくださいました。 カード払いと現金払いで価格が変わることはありえませんし、クレジットカード会社との規約違反になります。 そんな感じの業者さんでしたが強気に折れずに交渉すれば何とかなると思います。 対応は早いので利用するなら強気にいきましょう。

評価悪い評価2.3/5

料金
1 star
対応の早さ
3 star star star
サービスの質
3 star star star
回収品目
冷蔵庫,シングルベッド,棚,ラック,モニター等
金額
75,600円

メール見積と電話見積ではSパック(15,000円)もしくはMパック(30,000円)からweb割引(最大1万円割引)とのことだったが、現地見積で冷蔵庫とベッドはパック料金に含まれないと言われた。(そんな説明は電話ではなかったと伝えたが…) SMパックではないのでweb割引も使えず。引っ越し後の退去があり、依頼せざるを得なかった。

評価悪い評価3.0/5

料金
1 star
対応の早さ
5 star star star star star
サービスの質
3 star star star
回収品目
冷蔵庫 一人掛けソファ 本棚 etc
金額
7万弱

当日のスタッフの方は良い方でしたが、見積もりは15000円だったのに、当日70000円弱の請求になりました。 引越しの都合で新しく業者を探す時間も無く、お支払いしましたぎ、流石に見積もりの意味が無さすぎてあきれました。 スタッフの方に直接伝えましたが、電話対応の人間と現場の人間は別で、問合せが多すぎて事細かに見積もりを伝える事が出来ないと。また、支払い方法を聞かれカードでと伝えると、手数料が、かかるのと処理に時間がかかるので現金をおろしに行けませんか?と。は?と思いました。 それ以外の当日の対応は申し分ありませんでしたが、それでもトータル最悪な業者だなと感じました。

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