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マッハクルー の口コミ・評判、サービスの紹介

引っ越しや大掃除の場面で頼りになる不用品回収業者は、なるべく評判の良い業者を利用したいものですよね。今回はマッハクルーの口コミを紹介し、評判の良し悪し、利用する上での注意点などを解説していきます。
マッハクルーのサービスの詳細や料金などについても解説していますので、ぜひ最後まで読んで参考にしていただければと思います。

マッハクルーとは

マッハクルーとは、東京・埼玉・千葉・神奈川を対応エリアとして活動している不用品回収業者です。顧客数は多く、その分作業実績も豊富な業者と言えます。

マッハクルー公式ページ

ヒカレックに投稿された
マッハクルーの口コミ評価11件の総合評価

2.4/5

料金
悪い評価1.7
対応の早さ
普通の評価3
サービスの質
普通の評価2.3
みんなの口コミを見る
見積もり方法
見積もり方法
運営会社
株式会社クランピー
所在地
東京都中央区入船2-8-8林田ビル3F
電話番号
0120-543-162
受付時間
8:00~21:00

安心・安全の不用品回収を約束

地域を選択すると、そのエリアのヒカレック認定業者を探すことができます。
サイトのおすすめ基準を満たした業者だから安心!
ぼったくりなし、曖昧な説明なし、低評価なし!

マッハクルーの口コミ・評判

自宅をリフォームする為に、不用品の整理をお願いしました。急な連絡にも関わらず快く対応していただき、即日で来てくれました。見積り金額も想像していたよりも安くてビックリです。作業も早くて、あっという間にトラックに乗せて終了でした。帰り際までキビキビしていた作業員にも好感がもてました。

年末の大掃除で使わないものや壊れた家具などがどっさりと出て困っていました。マッハクルーのトラックが近くを巡回しているようだったのですぐに連絡しました。すぐに見積りに来てくださり、金額も他よりも安かったのでそのまま回収をお願いしました。受付おも作業スタッフさんも対応が丁寧で、運び出しも手早く素晴らしいです。ありがとうございました。

対応の速さに定評!

マッハクルーの口コミの中には、対応の速さを称賛する声が多くみられました。対応エリアには即日で回収に向かえる体制が整っているため、急な引っ越しや大掃除にも利用することができます。「呼んだらすぐに来てくれる」という対応の速さが評価され、多くのお客さんに利用されているようです。

マッハクルーのサービスを分析

口コミだけでは分からないマッハクルーの不用品回収サービス詳細について分析していきたいと思います。

料金について

マッハクルー では、トラックの積荷量に応じたパックプランでの料金案内がされています。

1t平トラックパック  ¥45,000〜

パック料金に含まれる作業・サービスは以下の通りです。

以下のサービスはパック料金と別に追加料金が発生する可能性があるためご注意ください。

  • 3人以上のスタッフ追加
  • トラックの追加
  • 3階以上の階段料金
  • ご自宅から駐車場までの距離がある場合の横持ち料金

✔︎チェックポイント

階段料金とは、荷物の搬入・搬出の際に階段を登り下りする場合に課される料金です。

横持ち料金とは、ご自宅、オフィスなど不用品を搬出する現場のすぐ近くにトラックが駐車できない場合、現場から駐車場までの移動距離に対して課される金額です。

ご自身のお住まいの条件と照らし合わせの上、トラックやスタッフの数も含めて、お見積もりの際に追加料金が発生するか確認してみるといいでしょう。

対応エリアを絞ることでコストカット

マッハクルーは、対応エリアを東京、埼玉、神奈川、千葉に絞ることで人件費やガソリン代を節約しており、これが回収料金の安さに繋がっています。

また、東京、埼玉、神奈川、千葉のエリアは作業トラックが常に巡回しているため対応がとても速く、即日、最短30分で対応してくれます。

東京の不用品回収業者

マッハクルーと同じく東京を対象に不用品回収を行なっている不用品回収業者をまとめています。是非、東京で優良な不用品回収業者を探されている場合には比較・検討してみてはいかがでしょうか。

2024年最新版!東京の優良不用品回収業者紹介

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2024年最新版!東京のおすすめ不用品回収業者5社を厳選!! 不用品回収業者は賢く使えば便利なサービスですが、業者の選択を誤るとぼったくりに遭ってしまったり、期待していたサービスを下回ってしまうような経験をする場合があります。 「不用品回収を依頼したいけど失敗したくない!」という方向けに東京で利用者の多い不用品回収業者からおすすめできる5社を厳選しました!! 是非、不用品回収業者選びの参考にしてみてください。

多彩なサービス内容

マッハクルーでは、

  • 自宅・引っ越しに際する不用品回収
  • 店舗やオフィスの不用品回収
  • 遺品整理
  • ハウスクリーニング

など多くのサービスを提供しています。

ゴミ屋敷掃除のついでに要らないものは回収して欲しい、遺品を含む不用品の回収をしてもらいたいという方にはありがたいサービスですね。

マッハクルーの総合評価

マッハクルーのホームページは非常に見やすくまとめられています。

特にパック料金に関する記載は、追加料金なしで対応してくれるサービス、追加料金が必要なサービスなどが比較的分かりやすい作りになっています。

対応エリアはやや狭めに絞られていますが、その分巡回エリア内の現場ではかなり速く、安く不用品回収を行ってくれるようなので、エリア内の現場で依頼を検討している方にはおすすめです。

東京エリアの安心おすすめ業者はコチラ!

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マッハクルーの口コミ

評価普通の評価2.3/5

料金
1 star
対応の早さ
3 star star star
サービスの質
3 star star star
回収品目
ソファー(解体済)、衣装ケース、タイヤ、自転車×2、その他諸々
金額
132,000円

自分で出来る限りの整頓をしておきました。1階ガレージからの搬出で、10分程度で終わったし。 確かに量は多かったけど、予想より斜め上の料金でした。 他の業者さんの方が良かったのかもと後悔しています。

評価普通の評価1.7/5

料金
1 star
対応の早さ
3 star star star
サービスの質
1 star
回収品目
マットレス
金額
11,000

当初の受付では6,000円 プラスされても2,000~3,000円ほどとの事で依頼。 当日プラス5,000円との説明。 安く見せておいて当日釣り上げる悪徳業者です。

評価普通の評価5.0/5

料金
5 star star star star star
対応の早さ
5 star star star star star
サービスの質
5 star star star star star
回収品目
冷蔵庫、ブラウン管テレビ、ガスコンロ、シングルベッド、フォークギター、リビングテーブル、ペットゲージ他
金額
30,000

引っ越しによりかなり古くなったり汚れていた品物を沢山お願いしました。 見積もりに来てくれた方もとても親切で感じが良かったです。 当日も前の作業が早く終わったと早目に到着する連絡などきちんとしてくださり、更に作業された方もとても感じがよく素早く行って下さいました。 大荷物で古くて掃除が行き届いてない物ばかりでしたが本当に助かりました。 初めて粗大ゴミ業者さんに頼んだのでどんな方がくるのか不安でしたがとても気持ち良く終わりました。 ありがとうございました。

評価普通の評価1.0/5

料金
1 star
対応の早さ
1 star
サービスの質
1 star
回収品目
ビデオデッキ
金額

電話をかけたところ、気怠い声の女が電話を取りました。 一瞬間違えたかと思い、「マッハクルーさんでお間違いないですか?」とこちらから尋ねました。 およそ企業の問い合わせ窓口とは思えない、起き抜けのような様子です。 その後の電話のやりとりも、尋常ではないほど感じが悪く、驚くほどふてぶてしい。 実際の料金もホームページに表示されている料金とは大きな隔たりがあります。 ビデオデッキとスーツケースだけで、「ワンルームの引越し荷物相当」と言うのが概算です。

評価普通の評価2.7/5

料金
1 star
対応の早さ
4 star star star star
サービスの質
3 star star star
回収品目
パイプベッド
金額
10,000

対応の速さは感謝しますが 料金がパイプベッドで20,000円の見積もりで そんなに取られるのであれば結構ですと言うと 「運搬してるんで」と一部運んでしまったのでと言う状況 「結構です!」とお断りすると。「いくらだったら良いのですか?」と… 結局パイプベッド、エレベーターで運び10,000円でした! 最初の20,000円の請求はぼったくりにしか思えません! 不信感しかありません!

評価普通の評価1.0/5

料金
1 star
対応の早さ
1 star
サービスの質
1 star
回収品目
大型テレビ他小型日用品3点
金額
1万以上+雑費諸々

現地での見積もりしかしないというぼったくりの見本。オペレーターはじめスタッフの対応も最悪。星1つでも多いくらいです。他の業者を探すことをおすすめします。

評価普通の評価5.0/5

料金
5 star star star star star
対応の早さ
5 star star star star star
サービスの質
5 star star star star star
回収品目
本棚 ラック 扇風機 衣装ケース3つ ガスコンロ ジューサ─
金額
15000

昨夕連絡をしましたら、本日来てくださいました。 以前ベッドを解体したものを別の会社にお願いした時、 細かな板等を足したらブラス5000円またブラス5000円と増えて行ったので7万くらいかと思っていましたら、すごく安くてびっくりしました(2日前にネットで見積りしてもらった5社はだいたい5万でした。ネットでメッセージのやりとりも遅く、写真の添付の仕方も分かりませんでした。)マッハさんは来て見てからすぐ判断して、見積りしてくださいました。又作業も15分もかからなかったです。男性のスタッフの方もテキパキ気持ち良く対応くださいました。大変ありがたかったです。 次回引っ越しをする時も、絶対お願いします。

評価普通の評価1.0/5

料金
1 star
対応の早さ
1 star
サービスの質
1 star
回収品目
引越し後の不用品
金額
見積もり前で邪険に

電話で見積もり依頼連絡したらその場で引き取りもすると ゴリ押しして来たくせに、約束時間に来ない、遅れる電話もなくこちらから問合せたらドライバーからやっと連絡来て約束時間ずらしても、その時間に来ない挙句には見積もり取ってないから、約束の時間には行けないくらいの開き直り。都合悪い電話は会社電話対応の女性に連絡させる。 マッハクルーで働く女性がかわいそう。

評価普通の評価2.3/5

料金
1 star
対応の早さ
3 star star star
サービスの質
3 star star star
回収品目
大型テレビ
金額
15,000円

迅速に作業をしていただきましたが、見積料金「8,000円」で実際には15,000円かかりました。 「見積り金額\8,000~ ご検討のほどよろしくお願いします。」 ただし、次のような但し書きがありました。 ・上記のお見積り金額は概算になりますのでご了承ください。 正式なお見積もりは現地にてご案内させて頂きます。 作業料金とTVのリサイクル料金は別であるという説明はなかったのが残念です。電話でも確認しましたが…。

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