ワンナップLIFE（ワンナップライフ） の口コミ・評判、サービスの紹介

ワンナップLIFE（ワンナップライフ）の口コミ・評判

数社に見積もりに来ていただいて比較させていただきました。料金は他社より少しだけ安く、見積もりが丁寧で礼儀がしっかりとしていたのでこちらに依頼しました。当日のスタッフの方も非常に礼儀正しく、コロナの対策もしっかりとされていて安心して利用ができる回収業者だと感じました。

電話での対応サービスがまず親切で、こちらの状況を詳しく聞いて頂き、料金面まで気にして頂き安くなるようなプランの提案をして頂けました。スタッフさんの応対サービスも心地良く、作業面に関しても傷がつかないように慎重に作業を行うことはもちろん、テキパキと迅速な動きであっというまに綺麗にして頂けました。料金も見積もり通りのお値段で追加料金を請求されることもなく、とても満足できたサービスの質が高い業者さんでした。

ゴミ屋敷の清掃業者No1,女性にオススメ回収業者No1の記載があったので口コミを調べてみて良さそうだったので電話で相談してみました。出張見積りに来てもらうことになり評判通りの丁寧な対応だったので安心しました。もちろん恥ずかしかったですがスタッフの方の配慮のおかげで近所にはバレずに悩みを解決することができました。

他社では回収できないと言われた品物も問題なく回収していただけました。作業員のかたの対応も料金も申し分なかったです。処分に困っていたので助かりました。

事前の見積もりでは1.5tパック料金で収まるとの話でしたが、当日の再見積もりでは全く収まらずパック料金の2倍ぐらいの見積もりになってしまった。仕方がないので予算内で収まる範囲でやって頂いた。 私自身の共有不足もあったと思うが、正確な金額を提示してもらえるともっと高評価でした。

安さと丁寧な作業が高評価！

ワンナップライフに関する口コミはあまり多くはありませんでしたが、全体的に高評価の口コミが多かったように思います。特に料金の安さとスタッフ対応についての高評価が目立ちました。「見積もり以降の料金追加はない」という口コミはかなりの好印象です。

ただし見積もりが曖昧になってしまたり、依頼内容がきちんと伝わっていなかったケースでは不満が残ったという口コミも見られました。電話やメールで見積もりする際には、回収品の状態やサイズから搬出経路まできちんと伝えることが大事です。こちらがきちんと伝えて正確な見積もり金額を出してもらいましょう。

ワンナップLIFE（ワンナップライフ）のサービスを分析

ワンナップライフは不用品回収をはじめ、粗大ゴミ撤去・ハウスクリーニング・遺品整理などのサービスを提供しています。それらサービスの種類や特徴について紹介していきます。

不用品回収

今回メインで紹介している不用品回収のサービスです。引っ越しや大掃除のタイミングなど、大量に不用品が発生する場面ではとても頼りになります。近所の方に知られない、迷惑をかけないように夜間に作業をおこなったり、養生で作業したりといった希望にも対応しています。

ハウスクリーニング

品物の回収なく、自宅やオフィスの清掃を依頼することもできます。忙しくて掃除の時間がとれずに散らかってしまったという方におすすめです。また、不用品回収とセットの利用も人気です。

遺品整理

亡くなったご家族の遺品整理も依頼することができます。顧客の要望や指示に沿って作業してくれます。大事な品物だからこそ、より丁寧な作業で取り組んでくれるようです。

対応エリア

ワンナップライフでは、次のエリアに完全対応しています。

• 東京
• 神奈川
• 埼玉
• 千葉

これらのエリアには最短25分、即日で向かい、すぐに見積もり、回収を行ってくれます。

不用品回収の料金

ワンナップライフではトラック積み放題のお得なパックプランと、少量でも利用しやすい単品回収プランの２つの方法で料金計算が行われます。

トラック乗せ放題

ワンナップライフでは、トラックパックの乗せ放題プランが用意されています。

Webサイトからの問い合わせ限定割引で、通常よりもお得に利用することができます。通常料金が各プランでの相場に近い料金なので、割引適用価格はかなり安くなっています。

パック料金に含まれる料金

ワンナップライフのトラック乗せ放題プランには、次のサービス・作業にかかる料金が含まれています。

• 搬出作業費
• ２階からの階段料金
• 2名までの作業員追加
• 車両費
• 出張費
• 梱包費

逆に、3名以上で作業に向かう場合や、３階以上から階段搬出する場合などは追加料金が発生してしまうため、見積もり時にしっかり業者に伝えるようにしましょう。

単品回収

パック料金の他に、単品での回収料金についても記載が見られました。ここに記されていない品目については見積もり時に確認する必要があるでしょう。また、単品の積み上げ式で料金を出すか、パックで頼むか、どちらが安くなるかは回収品の種類などによって変わってくるのでこちらについても見積もり時に確認してみるといいでしょう。

冷蔵庫や洗濯機など、製品の規格によって重さやサイズが大きく異なる品目は表示の金額よりも高くなる可能性があります。製品の規格や品番なども含めて細かく業者に伝えるようにしましょう。

ワンナップLIFE（ワンナップライフ）の安心要素とクーポン

ワンナップライフのコロナ対策

新型コロナウイルスの感染がまだまだ相次いでいるご時世では、感染対策をきちんと行っているかは気になるところです。ワンナップライフでは、次のような感染対策を行っています。

• こまめな換気
• マスク着用
• 除菌・消毒
• こまめな手洗い

入念な対策で安心感があります。また、自社での研修を受けた専門スタッフが作業に出向いているようなので、どのスタッフさんの対応でも間違いなく行ってくれるでしょう。

3部門No. 1のアンケート結果

2020年のインターネット調査の結果、ワンナップライフは次の3部門でNo. 1の評価を受けています。

• ゴミ屋敷片付けの顧客満足度
• また利用したい清掃業者
• 女性におすすめの清掃業者

日本トレンドリサーチによる調査ということで信憑性も高いです。

お得なクーポン

webサイト限定キャンペーン

webサイトからの予約で回収料金の最大5,000円が割引されるクーポンがあります。このクーポンが適用されることで、軽トラック積み放題プランが19,800円→14,800円にまで安くなります。

問い合わせ段階で「ウェブを見た」と伝えるだけで、誰でも利用することができます。

リピート割引

2回目以降の利用では、基本料金の20％引きの金額でサービス利用フができます。はじめは軽めのサービスで様子を見て、リピートで大掛かりな不用品回収サービスを依頼するなんていう使い方もありかも？

ワンナップLIFE（ワンナップライフ）への依頼手順

ワンナップライフに不用品回収を依頼する時の手順を紹介していきます。初めてこのようなサービスを利用するという方は、この手順と注意点を意識しながら検討すると後悔や混乱を避けられる可能性が高まります。

問い合わせ

まずはワンナップライフに問い合わせて依頼内容、見積もり内容を伝えます。まだ利用するかどうか検討中でも大丈夫。状況の説明や相談をしてみることで適切なサービスやプランを提案してくれるはずです。

少量の不用品回収なら比較的正確な見積もり結果がすぐに出るので、相見積もりの1つとして問い合わせるのもおすすめです。

訪問・再見積もり

電話やメールでも見積もりの概算を出すことができますが、やはり正確な見積もり金額は訪問でないと難しいケースもあるので、実際にスタッフさんに来てもらって再見積もりしてもらうといいでしょう。

訪問見積もりで金額に納得できたらそのまま作業に移ってもらうこともできますし、断ることもできます。

回収作業

サービス内容、見積もり金額に名得できたら回収作業を依頼することになります。作業に必要なトラックやスタッフ人数を手配してきてくれるため、作業は数十分〜数時間で完了します。現場レポートでは2トントラックにゴミが山積みになるほどのゴミ屋敷でも約2時間で作業が終わってしまうと記述されています。

成果を確認、その後支払い

回収/清掃作業の成果を確認次第支払いに移ります。作業に立ち会っていなかった場合は、作業後の現場に気になるところがあるかも知れません。その場合は気軽に申し出れば軽い修正作業までおこなってくれるようです。

作業料金は現金またはクレジットで支払うことができます。

ワンナップLIFE（ワンナップライフ）へのよくある質問

電話で見積もりできますか？

電話でも回収品について口頭で説明すれば見積もり価格の概算を出してもらうことができます。ただしスタッフさんが現物を見ることができないため、製品のサイズや状態、量、搬出経路などを詳細に伝える必要があります。

見積もり・相談にお金はかかりますか

見積もり・相談は完全無料で対応してもらえます。自宅やオフィスなどの現場に訪問して行う現地見積もりも出張費などはかからず、完全に無料です。現地見積もりの後でも料金やサービスに納得いかなければキャンセルが可能で、本予約前であればキャンセル料も発生しません。

ゴミの分別は必要ですか

ゴミの分別や梱包などの作業もワンナップライフのスタッフさんがおこなってくれるため、私たちが事前に準備しなければならないことはありません。

少量でも大丈夫ですか

ワンナップライフでは少量の不用品回収も積極的に対応しているようです。単品回収の料金表も出されており、少量回収の体制も整っているため、気軽に相談してみましょう。

ワンナップLIFE（ワンナップライフ）の特筆すべき魅力！

ワンアップライフのサービスについて紹介してきましたが、他業者と比較して特筆すべき強みをまとめていきます。業者選びに迷っている方は参考にしてみてください。

スピーディで柔軟な対応

ワンナップライフでは、東京、神奈川、埼玉、千葉のエリアに即日・最短25分で到着することができます。また、予約は夜間・早朝でも取ることができるため、非常に都合がつけやすい対応をしてくれていると言えるでしょう。

日中は仕事で時間が取れない、ご近所さんに見られたくない、引き渡しの期日が迫っている…などの事情がある方は、柔軟かつ迅速なワンナップライフのサービスが合っていると思われます。

LINEで見積もり、連絡が取れる

ワンナップライフではLINEによる問い合わせ、無料見積もりを実施しています。不用品回収業者の中には電話とメールでしか受け付けていない業者も多いものです。生活の中でチェックする習慣がついているツールが使えるのはありがたいですよね。

電話は抵抗がある、メールはチェックする習慣がない…という方にはワンナップライフのLINE見積もりがおすすめです。

高い対応力と評判！ワンナップライフ

不用品回収業者ワンナップライフの口コミ・評判やサービス内容について紹介してきました。アンケート結果や実際に見られた口コミからも、高いサービスの質が伺えます。

ただし見積もり内容や希望をきちんと共有しなければトラブルになる可能性もありますので、注意しながら利用を検討してみてください。

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