エコアール の口コミ・評判、サービスの紹介
引っ越しや大掃除の場面で頼りになる不用品回収業者は、なるべく評判の良い業者を利用したいものですよね。今回はエコアールの口コミを紹介し、評判の良し悪し、利用する上での注意点などを解説していきます。
エコアールのサービスの詳細や料金などについても解説していますので、ぜひ最後まで読んで参考にしていただければと思います。
エコアールとは
エコアールとは、関東エリア限定で不用品回収の事業を行なっている業者です。家庭からの不用品回収だけでなく、オフィス・法人からの依頼や遺品整理などにも幅広く対応しています。
エコアール公式ページ
2.6
2.3安心・安全の不用品回収を約束
地域を選択すると、そのエリアのヒカレック認定業者を探すことができます。
サイトのおすすめ基準を満たした業者だから安心！
ぼったくりなし、曖昧な説明なし、低評価なし！
エコアールの口コミ・評判を紹介
実家の片付けをお願いしました。こういう業者は配慮なくガンガン積んでいく印象だったのですが、丁寧に作業していただけよかったです。回収後の掃除もしっかりしてくれて感心しました。
年末の休みを利用して、家族で大掃除をしたときに処分したい家具や子供が遊ばなくなった玩具をたくさん処分しました。不用品回収業者を利用するのは初めてなので不安でしたが、スタッフさんが優しく対応してくださったのでわからないことも気軽に質問することができました。
初めての利用で段取りもわからずオロオロしていたんですが、作業スタッフさんの優しい心遣いもあってスムーズに作業を終えることができました。ゴミとして処分するものなのに、一つ一つ丁寧に扱っている姿は本当に印象的です。また不用品の処分に困ることがあれば、エコアールさんにお願いしようと思います
対応力の高さに高評価の口コミ
エコアールに関する口コミはあまり多くありませんでしたが、Googleマップやかの口コミサイトに投稿されている書き込みは高評価のものが多かったです。見られた高評価の要因をまとめて紹介して行きたいと思います。
即日・夜間の対応が助かる
即日、夜間に対応できるという点を評価する声が多かったように思えます。不用品回収業者の多くは9:00〜19:00前後の営業時間内でしか回収作業を依頼することができませんが、エコアールは24時間対応。仕事のない夜の時間に対応してもらえるという点が評価されています。
スタッフさんが親切
もう一つ高評価の要因として挙げられるのが、スタッフさんの親切さです。初めて利用する方や、お子さんがいる家庭での作業でも丁寧な気遣いがあり、安心して任せられたという声が寄せられています。
安いだけでなく親切・丁寧な対応も外せないという方にはおすすめの業者と言えます。
不用品回収エコアールのサービスを分析
ここからは、エコアールが提供している不用品回収サービスの詳細を紹介して行きます。
メインサービスの不用品回収
エコアールがメインで行っているサービスはもちろん不用品回収です。不用品単品・少量から家一軒の丸ごと整理まで幅広く対応しています。依頼内容、品数問わず対応してくれるのはありがたいですね。
また、ゴミ屋敷の清掃、遺品整理など不用品処分と同じタイミングで利用したいサービスもセットで頼むことができるので、どんな場面でも丸ごと依頼することができます。
対応エリア
エコアールは関東の1都3県を主な対応エリアとしています。これらの地域には即日での訪問が可能で、スピーディな作業が魅力です。
- 東京
- 神奈川
- 埼玉
- 千葉
東京の不用品回収業者
エコアールと同じく東京を対象に不用品回収を行なっている不用品回収業者をまとめています。是非、東京で優良な不用品回収業者を探されている場合には比較・検討してみてはいかがでしょうか。
料金について
エコアールのホームページには、定額のパック料金の案内がされていました。webサイトにはweb限定価格が表記されており、軽トラックのパックは相場よりかなり安い価格設定になっています。
２t平ボディー以上のパックは相場並といったところでしょう。
| ショートパック | 4,980円〜 |
| 軽トラパック | 7,980円〜 |
| 1トン平ボディーパック | 19,800円〜 |
| 2トン平ボディーパック | 39,800円〜 |
それぞれのトラックパックには次のようなサービス・作業料金が全て含まれているため、これらに対して追加料金がかかることはありません。
- 基本料金
- 出張費
- 車両費
- 階段料金（２階まで）
追加サービス、料金
このパックプラン に含まれるサービス、作業費は次の通りです。
- ３階以上からの搬出・階段作業
- 3名以上のスタッフ追加
- エアコンの取り外し作業
これらの作業、サービスには追加料金が課されることがあるので、見積もり時に確認をしておくと良いでしょう。
チェックポイント
階段料金とは、荷物の搬入・搬出の際に階段を登り下りする場合に課される料金です。エレベーターが設置されていないマンション・アパートの3階以上からの運び出しであれば料金が加算されるので注意しましょう。
また、ご自宅、オフィスなど不用品を搬出する現場のすぐ近くにトラックが駐車できない場合、現場から駐車場までの移動距離に対して追加料金が課される場合があります。見積もり時に確認を取っておくのが無難です。
迅速＆柔軟な対応が魅力！
エコアールでは、対応エリアとして紹介した東京・神奈川・千葉・埼玉近辺にはトラックが巡回しているため、即日、最短30分程度での訪問が可能です。もちろん予約状況などによって対応できるかどうかは変わってきます。
また、昼間は仕事で忙しいという顧客のため、夜間をはじめ柔軟な時間指定を受け付けているようです。早くて柔軟という対応はかなりの好印象に感じます。
エコアールを安全に利用するためのポイント
エコアールを利用する上で、私たち自身が気をつけることでトラブルを防ぎやすくするポイントがあります。ここから紹介するポイントをぜひ意識してみてください！
見積もりは入念にとる
トラブルを避けるためには何より、見積もりをきちんと取ることが大切です。例えば洗濯機1点を回収してもらう場合、ただ「洗濯機１つ」とだけ伝えるのではなく、具体的なサイズや年式、品番などの情報を細かく伝えてあげるということです。
また回収品に関する情報だけでなく、搬出経路などについても伝えるのがおすすめです。特にエレベーターや駐車場の有無は重要です。回収料金が左右される要素になりますので、忘れずに伝えるようにしましょう。
繁忙期は早めの連絡を心がける
不用品回収の繁忙期は業者に予約が集中するため、対応が遅れたり疎かになったりするケースがあります。繁忙期とは具体的に、2月〜4月の引っ越しシーズンや年末、ゴールデンウィークなどの大型連休が該当します。
これらの時期に利用を考える場合はなるべく早く連絡して見積もりや予約を取っておくか、利用する時期を繁忙期からズラすのもいいでしょう。
当日は1日スケジュールを空けておく
不用品回収業者は1日に何件もの予約を連続してこなしていることがほとんどです。前の現場での急な作業内容の追加や、道路の混雑などが理由で、希望の時間よりも遅れてしまうこともあり得ます。
回収作業の日にスケジュールを入れてしまうと予定が狂ってしまい、結果として不満が残ってしまうケースも多くあります。エコアールに限らずどんな業者にも起こりうることなので、なるべく予定を空けておくことをおすすめします。
まとめ
不用品回収業者エコアールの口コミ・評判やサービス内容について紹介してきました。口コミが少なく、評判は固まっていない印象なので問い合わせてみて対応を確かめつつ利用を検討してみて欲しいと思います。
東京エリアのおすすめ不用品回収業者を10社ピックアップして紹介している記事がありますので、あわせてチェックしていただくと良い業者が見つけられる可能性が高まるかと思います。ぜひチェックしてみてください！
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